Objetivo do curso:

Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos em marketing pessoal e profissional, capacitando os profissionais a alinhar sua imagem e competências às demandas do mundo dos negócios, destacando-se no mercado e alcançando maior sucesso em suas trajetórias pessoal e profissional.

Requisito de acesso:

Idade mínima: 16 anos.

Escolaridade: ensino fundamental completo (6º ao 9º ano).

É destinado a profissionais que atuam nos segmentos de gestão, comércio e áreas administrativas de empresas públicas ou privadas, oferecendo estratégias e ferramentas para melhorar sua imagem e desempenho no ambiente profissional.

Deverá ter formação ou atuar na área.

Ter conhecimento em navegação na internet.

Resumo do que vou aprender neste curso:

Adotar postura profissional e imagem pessoal adequada ao propósito de vida e na carreira, de acordo com as técnicas de marketing pessoal e profissional.

Objetivo do curso:

Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos e oportunizar o desenvolvimento de habilidades para exercer funções de liderança com eficiência, incluindo técnicas avançadas de gestão de equipes, comunicação assertiva, tomada de decisões estratégicas, e resolução de conflitos, visando aumentar a produtividade e a motivação, além de fomentar um ambiente de trabalho colaborativo e alinhado aos objetivos organizacionais.

Requisito de acesso:

Idade mínima: 16 anos.

Escolaridade: ter Ensino Fundamental incompleto (6º ao 9º ano).

É destinado a profissionais que atuam como diretores, gestores e líderes responsáveis pela supervisão ou coordenação de equipes operacionais ou administrativas em diversos segmentos, e que desejam aprofundar seus conhecimentos sobre liderança e gestão de equipes.

Deverá ter formação ou atuar na área.

Resumo do que vou aprender neste curso:

Aplicar os princípios básicos de liderança e motivação de equipes, alinhando-os aos objetivos da empresa com foco em resultados.

Objetivo do Curso:

Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos sobre as novas tendências das redes sociais como ferramentas de marketing para gerar vendas presenciais e digitais, a fim de desenvolver características necessárias para o mercado de negócios em constante atualização.

Requisito de acesso:

Idade mínima: 16 anos.

Escolaridade: ter Ensino Fundamental completo (6º ao 9º ano).

É destinado a profissionais que atuam na área de marketing digital, com foco em redes sociais, que desejam ampliar seus conhecimentos sobre o tema.

Deverá ter formação ou atuar na área.

Ter conhecimento em navegação na internet.

Resumo do que vou aprender neste curso:

Promover ações de divulgação e comercialização de produtos e serviços, utilizando as novas tendências das redes sociais como ferramenta de marketing.

Empregar corretamente as estratégias de divulgação através do marketing digital.

Objetivo do curso:

Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos sobre a aplicação das técnicas de vendas e de atendimento, visando estabelecer relacionamento entre as empresas, de forma a atender às necessidades e expectativas do cliente.

Requisito de acesso:

Idade mínima: 16 anos.

Escolaridade: ensino fundamental completo (6º ao 9º ano).

É destinado a profissionais que atuam no segmento de vendas do comércio de bens, serviços e turismo, que desejam aprimorar sua atuação profissional em vendas e atendimento.

Deverá ter formação ou atuar na área.

Ter conhecimento em navegação na internet.

Resumo do que vou aprender neste curso:

Identificar e aplicar as diversas etapas do processo de vendas e de atendimento, de acordo com as expectativas e necessidades dos clientes.

Requisito de acesso:

Idade mínima: 16 anos.

Escolaridade: ter Ensino Fundamental incompleto (6º ao 9º ano).

Este curso destina-se a pessoas que procuram inserção ou reposicionamento no mercado profissional, por meio da atuação como Vendedor.

Ter conhecimento em navegação na internet.

Perfil profissional de conclusão:

O vendedor é o profissional responsável por identificar as necessidades dos clientes, oferecer soluções adequadas e conduzir todas as etapas do processo de vendas, incluindo pré-venda, venda e pós-venda. Atua de forma consultiva, utilizando ferramentas digitais para gerenciar atendimentos, promover a fidelização de clientes e otimizar a experiência de compra. Relaciona-se diretamente com clientes em ambientes físicos e online e interage com equipes internas de áreas como marketing, logística, financeiro etc.

Atua em empresas privadas e organizações do terceiro setor, inserido em diferentes segmentos do mercado, como comércio varejista e atacadista, indústria, serviços e comércio eletrônico. 

O profissional formado pelo Senac tem como Marcas Formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, colaboração e comunicação, criatividade e atitude empreendedora, autonomia digital e atitude sustentável, com foco em resultados. Essas marcas reforçam o compromisso da instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e o exercício da cidadania. Tal perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e a capacidade de transformação da sociedade.

A ocupação está situada no eixo tecnológico Gestão e Negócios e pertence ao segmento de Comércio.  

Resumo do que vou aprender neste curso:

Planejar ações e planos de vendas. 

Realizar a venda.

Realizar ações de pós-venda.