RECEPCIONISTA EM MEIOS DE HOSPEDAGEM

Informações

Unidade: CEP - PALMAS

Local de realização do curso: Palmas

Início do curso: 06/04/2018

Encerramento do curso: 26/05/2018

Horário: 08h às 12h

Frequência: segunda à sexta

Carga horária: 160 horas

GRATUITO: Mista

Valor: R$ 1.100,00

Valor com desconto de 50%: R$ 550,00

Formas de pagamento: à vista ou divido em boleto ou cartão.

Vagas: 20, sendo 18 gratuitas.

O "valor parcelado" expresso nos cursos é referente ao parcelamento feito através de Cartão de Crédito. O Senac oferece também condições de pagamento via boleto, com outras formas de parcelamento. Para pagamento via boleto, consultar nossa Central de Atendimento.

Unidade: Idade mínima: 16 anos. Escolaridade: estar cursando, no mínimo, o 1º ano do ensino médio. Documentos exigidos para matrícula: Documento oficial de identificação. CPF. Comprovante de escolaridade. Comprovante de residência.

O recepcionista em meios de hospedagem é responsável pela recepção e atendimento de clientes em meios de hospedagem, como hotel, resort, pousada, flat ou apart-hotel, entre outros.

Este profissional realiza procedimentos referentes à entrada, permanência e saída dos clientes, planejando e organizando suas atividades de trabalho. Atua em equipe, interagindo com funcionários de outros setores, e contribui para a satisfação e fidelização do cliente.

O Recepcionista em Meios de Hospedagem qualificado pelo Senac tem como Marcas Formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, atitude empreendedora, sustentável, colaborativa, atuando com foco em resultados. Essas Marcas Formativas reforçam o compromisso da Instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho e o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade.

A ocupação está situada no eixo tecnológico Turismo, Hospitalidade e Lazer, cuja natureza é "acolher", e pertence ao segmento de Hospitalidade. No Brasil, obedece à Norma da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) NBR 15035:2004 - Recepcionista em função polivalente - Competência de Pessoal.

Competências:

Recepcionar e atender clientes no meio de hospedagem;
Elaborar, organizar e operacionalizar procedimentos da recepção em meios de hospedagem.

As matrículas podem ser feitas diretamente no site (EXCLUSIVO PARA CURSOS GRATUITOS - PSG http://psg.to.senac.br/psg/matricula_psg.aspou pessoalmente, direto na Central de Atendimento da Unidade que oferece o curso.

 

As inscrições para os cursos de Palmas e Taquaralto abrem 30 dias antes do início do curso e você pode fazer no site PSG ou na Central da Unidade.
 



CURSOS PAGOS

(documentos originais e cópias)

- CPF
- RG
- Comprovante de residência
- Comprovação dos requisitos de acesso, caso necessário
 



CURSOS PSG - PROGRAMA SENAC DE GRATUIDADE
Capacitação*

(originais e cópias)
- CPF
- RG
- Comprovante de residência



Aperfeiçoamentos*
- CPF
- RG
- Comprovante de residência
- Certificado de conclusão ou diploma, conforme exigido no requisito de acesso do curso (Consultar Edital).



* OBS.: Candidatos menores de 18 anos deverão comparecer acompanhados por um responsável legal, munido de cópia de CPF e RG.



É reservado ao SENAC o direito de cancelar qualquer curso, caso não haja número suficiente de alunos para a sua realização, bem como proceder a qualquer eventual alteração.









 

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