Requisito de acesso:
Idade mínima: 15 anos.
Escolaridade: Ensino Fundamental completo (6º ao 9º ano).
Perfil profissional de conclusão:
O Administrador de Redes é o profissional que implanta, administra e documenta rotinas e projetos de rede, controlando os níveis de serviço de sistemas computacionais. Realiza monitoramento de redes, configuração de switches e roteadores wifi, links de dados, servidores de e-mail, arquivos, aplicação, impressão e presta atendimento remoto a usuários. Controla incidentes e problemas no sistema de servicedesk, cria e mantém ambiente atualizado, inventariado e organizado.
Trabalha em equipe, estabelece relações interpessoais construtivas e compreende o contexto em que está inserido, demonstrando capacidade propositiva e criativa.
Atua em organizações públicas, privadas e de terceiro setor de diversos segmentos que demandem redes de computadores, por meio da prestação de serviços autônomos, temporários ou contrato efetivo.
O profissional qualificado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, colaboração e comunicação, criatividade e atitude empreendedora, autonomia digital e atitude sustentável, com foco em resultados. Essas marcas reforçam o compromisso da instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Informação e Comunicação, cuja natureza é “comunicar” e pertence ao segmento de Informática.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Implantar projetos e administrar redes locais de computadores.
Planejar e executar a instalação, a configuração e o monitoramento de sistemas operacionais de redes locais (servidores).
Observação:
Para a oferta não presencial (aplicada à educação flexível):
Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA Teams.
Estrutura para as aulas: O aluno deverá ter acesso a um computador ou smartphone com conexão à internet de banda larga e com as configurações mínimas necessárias para o desenvolvimento do curso.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos e desenvolver habilidades na aplicação de técnicas de modelagem, corte, costura e acabamento do vestuário feminino, com foco na qualidade do produto, visando atender às demandas e tendências de mercado e necessidades do cliente.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ter Ensino Fundamental incompleto (6º ao 9º ano).
É destinado a profissionais da costura, modelistas e estudantes do segmento de moda que buscam aperfeiçoamento técnico em corte, costura e modelagem.
Requisito/conhecimento específico: ter domínio de controle de pedal de máquina de costura reta e overloque
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Desenvolver peças de vestuário, desde a modelagem até o acabamento, com base em fichas técnicas.
Aplicar técnicas adequadas de modelagem, corte, costura e finalização, utilizando equipamentos e acessórios específicos.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos e desenvolver habilidades na aplicação de técnicas necessárias para o exercício das atividades inerentes ao cuidado e à assistência de enfermagem ao paciente/cliente portador de doença renal crônica em unidade de hemodiálise, agindo dentro dos princípios éticos, bioéticos e fundamentos da legislação profissional.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 18 anos.
Escolaridade: preferencialmente Ensino Médio completo.
É destinado a profissionais e estudantes da área de Enfermagem, que desejam ampliar seus conhecimentos sobre o tema, visando à atualização e à melhoria no atendimento a seus pacientes.
Deverá ter formação ou atuar na área e possuir conhecimentos específicos, de acordo com o curso.
Ter conhecimento em navegação na internet.
O interessado deverá no ato da matrícula apresentar comprovação de escolaridade equivalente, bem como cópia de diploma e ou Histórico Escolar do curso Técnico ou Graduação e/ou declaração de matrícula e/ou cópia da carteira do Conselho Regional de Enfermagem que comprove requisito.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Prestar cuidados de enfermagem com foco na assistência e prevenção da saúde, conforme os procedimentos estabelecidos para pacientes renais crônicos em uma unidade de hemodiálise, alinhando-se à Política Nacional de Humanização.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos e desenvolver habilidades na aplicação das técnicas de atendimento em situações de urgência e emergência intra-hospitalar, identificando situações de risco de vida imediato e/ou potencial, garantindo uma assistência de enfermagem de qualidade, humanizada e alinhada às melhores práticas clínicas e protocolos atualizados.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 18 anos.
Escolaridade: preferencialmente Ensino Médio completo.
É destinado a profissionais e estudantes da área de Enfermagem, que desejam ampliar seus conhecimentos sobre o tema, visando à atualização e a melhoria no atendimento a seus pacientes.
Deverá ter formação ou experiência na área e possuir conhecimentos específicos conforme o curso.
Ter conhecimento em navegação na internet.
O interessado deverá no ato da matrícula apresentar comprovação de escolaridade equivalente, bem como cópia de diploma e ou Histórico Escolar do curso Técnico ou Graduação e/ou declaração de matrícula e/ou cópia da carteira do Conselho Regional de Enfermagem que comprove requisito.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Prestar cuidados de enfermagem em unidades de urgência e emergência.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 15 anos.
Escolaridade: Ensino Fundamental incompleto (6º ao 9ºano).
Este curso destina-se a pessoas que procuram inserção ou reposicionamento no mercado profissional, por meio da atuação como Assistente Administrativo.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Perfil profissional de conclusão:
O assistente administrativo é o profissional que realiza atividades de suporte à área administrativa, executando e controlando as rotinas e atendendo demandas de clientes e demais partes interessadas no negócio da organização. Com o objetivo de apoiar a tomada de decisão, o profissional elabora relatórios e documentos, incorporando, em todas as suas ações, as inovações operacionais e os avanços tecnológicos pertinentes à área.
Atua em organizações públicas, privadas, de terceiro setor, de pequeno, médio ou grande portes, de natureza e setores econômicos variados. Relaciona-se com clientes internos e externos e interage com equipes de profissionais de diversos setores no mercado nacional e/ou internacional.
O profissional qualificado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, colaboração e comunicação, criatividade e atitude empreendedora, autonomia digital e atitude sustentável, com foco em resultados. Essas marcas reforçam o compromisso da instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados com o mundo do trabalho e o exercício da cidadania. Tal perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, com o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Gestão e Negócios e pertence ao segmento de Gestão.
A seguir estão as competências que compõem o perfil do assistente administrativo:
Resumo do que vou aprender neste curso:
Executar e controlar as rotinas administrativas.
Atender às demandas de clientes e demais partes interessadas no negócio
Requisito de acesso:
Idade mínima: 15 anos.
Escolaridade: Ensino Fundamental incompleto (6º ao 9º ano).
Este curso destina-se a pessoas que procuram inserção ou reposicionamento no mercado profissional, por meio da atuação como Assistente de Pessoal.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Perfil profissional de conclusão:
O assistente de pessoal é o profissional responsável por realizar ações de suporte à área de Gestão de Pessoas, como processos de admissão e demissão, cálculos trabalhistas e gestão de benefícios. Além disso, integra habilidades tecnológicas para maximizar a eficiência e aprimorar as práticas em sua rotina profissional.
Atua em organizações públicas, privadas, de terceiro setor, de pequeno, médio ou grande portes, de natureza e setores econômicos variados. Relaciona-se com clientes internos e externos e interage com equipes de profissionais de diversos setores no mercado nacional e/ou internacional.
O profissional qualificado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, colaboração e comunicação, criatividade e atitude empreendedora, autonomia digital e atitude sustentável, com foco em resultados. Essas marcas reforçam o compromisso da instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados com o mundo do trabalho e o exercício da cidadania. Tal perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, com o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Gestão e Negócios e pertence ao segmento de Gestão.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Realizar rotinas de admissão, benefícios e demissão.
Realizar rotinas de folha de pagamento.
Observação:
Para a oferta não presencial (aplicada à educação flexível):
Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA Teams.
Estrutura para as aulas: O aluno deverá ter acesso a um computador ou smartphone com conexão à internet de banda larga e com as configurações mínimas necessárias para o desenvolvimento do curso.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 15 anos.
Escolaridade: Ensino Fundamental incompleto (6º ao 9º ano).
Este curso destina-se a pessoas que procuram inserção ou reposicionamento no mercado profissional, por meio da atuação como Assistente de Recursos Humanos.
Perfil profissional de conclusão:
O assistente de Recursos Humanos executa atividades de suporte aos subsistemas da área: Recrutamento e Seleção, Engajamento, Movimentação, Remuneração, Benefícios e Desenvolvimento Humano Organizacional. Além disso, integra habilidades tecnológicas para potencializar a eficiência e aprimorar as práticas de RH.
Atua em organizações públicas, privadas, de terceiro setor, de pequeno, médio ou grande portes, de natureza e setores econômicos variados. Relaciona-se com clientes internos e externos e interage com equipes de profissionais de diversos setores no mercado nacional e/ou internacional.
O profissional qualificado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, colaboração e comunicação, criatividade e atitude empreendedora, autonomia digital e atitude sustentável, com foco em resultados. Essas marcas reforçam o compromisso da instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados com o mundo do trabalho e o exercício da cidadania. Tal perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, com o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Gestão e Negócios e pertence ao segmento de Gestão.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Executar as rotinas de recrutamento, seleção, integração e engajamento de pessoas.
Executar as rotinas de remuneração, benefícios e movimentação de pessoas.
Executar as rotinas de desenvolvimento de pessoas.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo subsidiar profissionais para a realização de novas técnicas de tratamento de feridas e curativos, de acordo com as normas técnicas vigentes.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 18 anos.
Escolaridade: preferencialmente Ensino Médio completo.
É destinado a profissionais e estudantes da área de Enfermagem, que desejam ampliar seus conhecimentos sobre o tema, visando à atualização e à melhoria no atendimento a seus pacientes.
Deverá ter formação ou atuar na área e possuir conhecimentos específicos, de acordo com o curso.
Ter conhecimento em navegação na internet.
O interessado deverá no ato da matrícula apresentar comprovação de escolaridade equivalente, bem como cópia de diploma e ou Histórico Escolar do curso Técnico ou Graduação e/ou declaração de matrícula e/ou cópia da carteira do Conselho Regional de Enfermagem que comprove requisito.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Realizar procedimentos específicos de assepsia no tratamento de feridas e curativos, conforme normas técnicas vigentes.
Objetivo do curso:
Atualizar os profissionais que realizam a manipulação de alimentos nas questões referentes à higiene pessoal, dos alimentos e do ambiente, de forma que seja garantida a entrega de um alimento seguro, preconizado pela legislação vigente.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 15 anos.
Escolaridade: ensino fundamental completo (1º ao 5º ano).
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Aplicar boas práticas para serviços de alimentação, de acordo com a legislação vigente e as necessidades individuais do estabelecimento, tais como: contaminantes alimentares, riscos associados e doenças transmissíveis por alimentos (DTA), tipos de áreas de manipulação e armazenamento, bem como saneamento básico: boas práticas no controle de água, pragas urbanas e manejo de resíduos.
Objetivo do Curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos e o desenvolver habilidades essenciais para a realização precisa de cálculos, preparo, diluição e transformação de soluções medicamentosas, promovendo resultados seguros e eficazes na administração de medicamentos.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 18 anos.
Escolaridade: preferencialmente, Ensino Médio completo.
É destinado a profissionais e estudantes da área de Enfermagem que desejam ampliar seus conhecimentos sobre o tema, visando à atualização e à melhoria no atendimento a seus pacientes.
Deverá ter formação ou atuar na área e possuir conhecimentos específicos de acordo com o curso.
Ter conhecimento em navegação na internet.
O interessado deverá no ato da matrícula apresentar comprovação de escolaridade equivalente, bem como cópia de diploma e ou Histórico Escolar do curso Técnico ou Graduação e/ou declaração de matrícula e/ou cópia da carteira do Conselho Regional de Enfermagem que comprove requisito.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Realizar cálculos para gotejamento e administração de medicamentos, com base nas regras matemáticas e prescrição médica.
Simular o preparo de medicamentos e soluções, conforme normas de biossegurança e prescrição médica.
Realizar registros pertinentes aos procedimentos de administração de medicamento e evoluções relacionadas.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aprimorar os conhecimentos e desenvolver habilidades na aplicação de técnicas de coleta de materiais biológicos, garantindo a qualidade dos procedimentos realizados e a conformidade com as normas de biossegurança, além de assegurar práticas seguras para o paciente.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 18 anos.
Escolaridade: preferencialmente ensino médio completo.
Este curso é destinado a profissionais e estudantes de enfermagem, análises clínicas ou áreas afins, que desejam obter mais conhecimentos sobre o tema e se atualizar para a prestação de melhores serviços a seus pacientes.
Deverá ter formação ou atuar na área e possuir conhecimentos específicos de acordo com o curso.
Ter conhecimento em navegação na internet.
O interessado deverá no ato da matrícula apresentar comprovação de escolaridade equivalente, bem como cópia de diploma e ou Histórico Escolar do curso Técnico ou Graduação e/ou declaração de matrícula e/ou cópia da carteira do Conselho Regional de Enfermagem que comprove requisito.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Realizar a coleta de material biológico, visando à manutenção da qualidade nos procedimentos executados.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aprimorar os conhecimentos e desenvolver habilidades na aplicação de técnicas de coleta e preparo de materiais biológicos, assegurando a precisão dos resultados laboratoriais, a integridade das amostras e o cumprimento dos protocolos de biossegurança.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 18 anos.
Escolaridade: preferencialmente ensino médio completo.
Este curso é destinado a profissionais e estudantes de Enfermagem, Análises Clínicas ou áreas afins, que desejam obter mais conhecimentos sobre o tema e se atualizar para a prestação de melhores serviços a seus pacientes.
Deverá ter formação ou atuar na área e possuir conhecimentos específicos de acordo com o curso.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Realizar a coleta e preparo de material biológico, visando à manutenção da qualidade nos procedimentos executados.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos sobre a aplicação de técnicas para a elaboração de estratégias de comunicação e vendas nas redes sociais, possibilitando o uso eficaz dessas plataformas como ferramentas para impulsionar a visibilidade, atrair clientes e aumentar as vendas de produtos ou serviços.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: Ter Ensino Fundamental incompleto (6º ao 9º ano).
É destinado a profissionais da área de vendas do comércio de bens, serviços e turismo, interessados em aprimorar os conhecimentos relacionados as estratégias de comunicação e vendas nas redes sociais.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Elaborar estratégias de comunicação e vendas, utilizando redes sociais, com foco em resultados.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 18 anos.
Escolaridade: Ensino Fundamental completo (1º ao 5º ano).
Este curso destina-se a pessoas que procuram inserção ou reposicionamento no mercado profissional, por meio da atuação como Confeiteiro.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Perfil profissional de conclusão:
O Confeiteiro é responsável pela preparação, montagem e apresentação de produtos de Confeitaria. Exerce suas atividades em confeitarias, panificadoras, entre outros ambientes de produções alimentícias, como prestador autônomo ou contratado em empresas. Interage com clientes internos e externos, podendo trabalhar em equipe.
O curso de Confeiteiro foi organizado de tal forma que possui unidades curriculares convergentes com as ocupações Auxiliar de cozinha, Cozinheiro, Salgadeiro, Pizzaiolo e Açougueiro, o que torna o curso acessível a esses profissionais facilitando a interface entre eles.
O profissional qualificado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, colaboração e comunicação, criatividade e atitude empreendedora, autonomia digital e atitude sustentável, com foco em resultados. Essas marcas formativas reforçam o compromisso da Instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Produção Alimentícia, cuja natureza é “produzir alimentos” e pertence ao segmento de Produção de Alimentos.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Controlar e organizar estoques em ambientes de manipulação de alimentos.
Preparar as bases de confeitaria.
Finalizar as produções de confeitaria.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos e desenvolver habilidades na aplicação de técnicas básicas de costura em malharia de peças do vestuário feminino, primando pela qualidade do serviço prestado, obedecendo aos critérios de elasticidades da malha.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: Ensino Fundamental incompleto (6º ao 9º ano).
É destinado a profissionais costureiros e modelistas, bem como estudantes do segmento de moda, que estejam buscando aperfeiçoamento técnico em modelagem em malha.
Requisito/conhecimento específico: ter domínio de controle de pedal de máquina de costura reta e overloque.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Realizar corte das peças em tecido tipo malha, com base nos moldes decalcados no tecido e na ficha técnica.
Costurar peças em malharia, conforme o tipo de vestuário e as especificações da ficha técnica.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: Ensino Fundamental incompleto (6º ao 9º ano).
Este curso destina-se a pessoas que procuram inserção ou reposicionamento no mercado profissional, por meio da atuação como Costureiro.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Perfil profissional de conclusão:
O costureiro é o profissional que realiza procedimentos de corte, montagem, costura e acabamento de peças do vestuário masculino, feminino e infantil em tecidos planos, a partir de uma ficha técnica, molde e peça-piloto. Trabalha como autônomo ou como empregado na indústria da confecção, em facções, no comércio e em ateliês de costura.
Relaciona-se com clientes, fornecedores e demais profissionais que demandem serviços de costura, contribuindo para o trabalho em equipe, a satisfação e a fidelização do cliente.
O profissional qualificado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, colaboração e comunicação, criatividade e atitude empreendedora, autonomia digital e atitude sustentável, com foco em resultados. Essas marcas formativas reforçam o compromisso da Instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Produção Cultural e Design, cuja natureza é “criar” e pertence ao segmento Moda.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Cortar e montar peças do vestuário.
Realizar procedimentos de costura e acabamento de peças.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 18 anos.
Escolaridade: Ensino Fundamental completo (6º ao 9º ano).
Este curso destina-se a pessoas que procuram inserção ou reposicionamento no mercado profissional, por meio da atuação como Cuidador de Idoso.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Perfil profissional de conclusão:
O Cuidador de Idoso é o profissional que tem como atribuição os cuidados com a pessoa idosa, no que diz respeito ao seu bem-estar considerando como fatores a higiene, conforto, entretenimento, alimentação, mobilidade e saúde, de modo a zelar por sua integridade, física, emocional e social. Atua na inclusão e na relação entre o idoso, seus familiares e os integrantes da equipe profissional de saúde.
Esse profissional trabalha em residências, meios de hospedagem, spas, clubes, Centro Dia, residências terapêuticas, centros de acolhida especial para idosos (residência temporária, casa-lar, república), instituições de longa permanência para idosos (ILPI), clínicas geriátricas, hospitais e hospice.
O profissional Cuidador de Idoso qualificado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, colaboração e comunicação, criatividade e atitude empreendedora, autonomia digital e atitude sustentável, com foco em resultados. Essas marcas reforçam o compromisso da instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Ambiente e Saúde cuja natureza é “cuidar” e pertence ao segmento de Saúde.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Estimular a independência e autonomia do idoso em suas atividades de vida diária.
Cuidar da pessoa idosa em suas atividades de vida diária.
Observação:
Para a oferta não presencial (aplicada à educação flexível):
Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA Teams.
Estrutura para as aulas: O aluno deverá ter acesso a um computador ou smartphone com conexão à internet de banda larga e as configurações mínimas necessárias para o desenvolvimento do curso.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos e desenvolver habilidades essenciais para desempenhar funções gerenciais de forma eficiente e eficaz, incluindo técnicas de liderança, gestão de equipes, tomada de decisões, comunicação organizacional e planejamento estratégico, visando alcançar metas corporativas e fomentar um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 18 anos.
Escolaridade: preferencialmente Ensino Médio completo.
É destinado a profissionais dos setores de comércio de bens, serviços e turismo que ocupam, ou aspiram ocupar, posições gerenciais e desejam ampliar suas habilidades em gestão de processos e pessoas, com foco em resultados.
Requisito/conhecimento específico: compreensão básica dos conceitos administrativos, como planejamento, organização e controle.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Organizar, planejar e operacionalizar atividades pertinentes aos processos de gestão de pessoas e negócios, com foco em resultados.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos e desenvolver habilidades na aplicação de conceitos e técnicas para a captação de imagens fotográficas comerciais com smartphone e tablet, visando a divulgação em sites de e-commerce e redes sociais.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ter Ensino Fundamental incompleto (6º ao 9º ano).
É destinado a profissionais fotógrafos, bem como empreendedores, que atuam nas redes sociais e publicações comerciais e áreas afins, que estejam buscando aperfeiçoamento técnico em fotografia comercial com celular.
Requisito/conhecimento específico: ter conhecimento básico de fotografia com câmera digital ou celular e navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Realizar imagens comerciais com uso de celular, por meio de técnicas de captação, composição, edição e publicação em redes sociais.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 15 anos.
Escolaridade: cursando o (9ºano) do ensino fundamental II.
Perfil profissional de conclusão:
O Instalador e Reparador de Redes de Computadores é o profissional que instala, configura e realiza o suporte de redes locais de computadores. Implementa estruturas e configura recursos de redes em sistemas operacionais clientes e servidores.
Trabalha em equipe, estabelece relações interpessoais construtivas e compreende o contexto em que está inserido, demonstrando capacidade propositiva e criativa.
Atua em organizações públicas, privadas e de terceiro setor de diversos segmentos que demandem redes de computadores, por meio da prestação de serviços autônomos, temporários ou contrato efetivo.
O profissional qualificado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, colaboração e comunicação, criatividade e atitude empreendedora, autonomia digital e atitude sustentável, com foco em resultados. Essas marcas reforçam o compromisso da instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Informação e Comunicação, cuja natureza é "comunicar" e pertence ao segmento de Informática.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Planejar e executar a instalação de redes locais de computadores.
Instalar, configurar e administrar redes e servidores.
Realizar manutenção e reparação em redes de computadores.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo desenvolver a seguinte competência:
Instalar e configurar componentes de hardware.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 15 anos.
Escolaridade: Ensino Fundamental incompleto (6º ao 9º ano).
É destinado a estudantes e profissionais dos diversos segmentos, interessados no processo de instalação dos componentes físicos de um computador, reconhecendo a função de cada um deles.
Requisito/conhecimento específico: informática básica e navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Definir dispositivos de hardware e suas aplicações conforme necessidade de utilização.
Verificar o funcionamento do hardware de acordo com as recomendações dos fabricantes.
Realizar a manutenção e upgrade de hardware de acordo com falhas e necessidades identificadas.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo subsidiar profissionais para interpretar exames laboratoriais considerando os padrões de referência de controle de qualidade para cada tipo de exame.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 18 anos.
Escolaridade: preferencialmente, Ensino Médio completo.
É destinado a profissionais e estudantes da área de Enfermagem, que desejam ampliar seus conhecimentos sobre o tema, visando à atualização e à melhoria no atendimento a seus pacientes.
Deverá ter formação ou atuar na área, e possuir conhecimentos específicos, de acordo com o curso.
Ter conhecimento em navegação na internet.
O interessado deverá no ato da matrícula apresentar comprovação de escolaridade equivalente, bem como cópia de diploma e ou Histórico Escolar do curso Técnico ou Graduação e/ou declaração de matrícula e/ou cópia da carteira do Conselho Regional de Enfermagem que comprove requisito.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Interpretar os exames laboratoriais, considerando os padrões de referência do controle da qualidade para cada tipo de exame.
Requisito de Acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: Ensino Fundamental completo (1º ao 5º ano).
Este curso destina-se a pessoas que procuram inserção ou reposicionamento no mercado profissional, por meio da atuação como Manicure e Pedicure.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Perfil profissional de conclusão:
O profissional de manicure e pedicure é responsável pelo embelezamento de mãos e pés, atuando em salões ou institutos de beleza, clínicas de estética, spas e domicílios, como profissional autônomo, prestador de serviços ou empregado.
Esse profissional realiza procedimentos de higienização, remoção do esmalte, modelagem, cutilagem, hidratação, esmaltação e decoração de unhas, bem como organiza atividades relacionadas à estrutura e ao funcionamento do processo de trabalho.
Suas atividades são desenvolvidas em conformidade com as normas da vigilância sanitária, com postura e comportamento ético, interagindo com fornecedores e outros profissionais de beleza. Respeita as necessidades do cliente, contribuindo para a sua satisfação e fidelização.
O profissional qualificado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, colaboração e comunicação, criatividade e atitude empreendedora, autonomia digital e atitude sustentável, com foco em resultados. Essas marcas formativas reforçam o compromisso da Instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Ambiente e Saúde, cuja natureza é "cuidar" e que pertence ao segmento de beleza. No Brasil, o exercício profissional é reconhecido pela Lei nº 12.592, de 18 de janeiro de 2012.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Organizar o ambiente e os processos de trabalho de manicure e pedicure.
Embelezar mãos e pés.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 15 anos.
Escolaridade: Ensino Fundamental incompleto (6º ao 9º ano).
Este curso destina-se a pessoas que procuram inserção ou reposicionamento no mercado profissional, por meio da atuação como Operador de Caixa.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Perfil profissional de conclusão:
O profissional Operador de Caixa é responsável por realizar procedimentos de abertura de caixa, registro de entradas de valores e saídas de produtos/serviços, prestando conta dos valores movimentados, atendimento ao público, realiza a sangria e o fechamento de caixa em parceria com o fiscal e repõem os suprimentos do caixa.
Atua em empresas de pequeno, médio e grande porte de diversas áreas de varejo, atacado, entretenimento e serviços. Trabalha em turnos alternados. Na realização de suas atividades interage com funcionários de outros setores e contribuindo para a satisfação e fidelização do cliente.
O Operador de Caixa, qualificado pelo Senac tem como Marcas Formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, colaboração e comunicação, criatividade e atitude empreendedora, autonomia digital e atitude sustentável, com foco em resultados. Essas Marcas reforçam o compromisso da instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Tal perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, com o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Gestão e Negócios, cuja natureza é “gerir”, e pertence ao segmento de Comércio.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Orientar os clientes em relação às mercadorias, produtos e serviços.
Organizar e realizar abertura e fechamento do caixa e os processos de registro da venda de produtos/serviços.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos e desenvolver habilidades para utilizar de forma eficiente as ferramentas digitais do Microsoft 365, com foco em promover a colaboração, a produtividade e a organização no ambiente de trabalho, abordando o uso avançado e integrado de Outlook, OneDrive, Word, Excel, Teams e PowerPoint, visando otimizar o desempenho profissional e o trabalho em equipe por meio de soluções digitais práticas e inovadoras.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 14 anos.
Escolaridade: ensino fundamental incompleto (6º ao 9º ano).
É destinado a profissionais de diferentes áreas que desejam aprimorar suas habilidades técnicas no uso de ferramentas digitais essenciais para o ambiente profissional.
Requisito/conhecimento específico: editores de texto e navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Utilizar o calendário e as ferramentais do Outlook.
Utilizar o OneDrive para salvar, organizar e compartilhar arquivos.
Produzir documentos, planilhas e apresentações, aplicando os recursos do Word, Excel e PowerPoint.
Colaborar e trabalhar em equipe, utilizando os recursos do Microsoft Teams.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental completo (1º ao 5º ano).
Este curso destina-se a pessoas que procuram inserção ou reposicionamento no mercado profissional, por meio da atuação como Pizzaiolo.
Perfil profissional de conclusão:
O Pizzaiolo é o profissional responsável por planejar o processo de produção de pizzas e seus derivados. Ele organiza o ambiente e os processos de trabalho, higienizando instalações, mobiliários, equipamentos e utensílios, controla e organiza estoque; prepara diferentes tipos de massas, molhos e coberturas seguindo as normas da legislação vigente. Esse profissional zela pelos insumos e ambientes de trabalho de acordo com os princípios da sustentabilidade e gestão de recursos. Exerce suas atividades, em pizzarias, restaurantes, lanchonetes ou em seu próprio negócio, interagindo com equipes de trabalho. Integra equipe multiprofissional, interagindo com profissionais da área Confeitaria e Panificação, bem como produtores, fornecedores e clientes.
O profissional qualificado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, colaboração e comunicação, criatividade e atitude empreendedora, autonomia digital e atitude sustentável, com foco em resultados. Essas marcas reforçam o compromisso da Instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico do Turismo, Hospitalidade e Lazer cuja natureza é “acolher” e pertence ao segmento de gastronomia.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Organizar o ambiente de trabalho para produções gastronômicas.
Controlar e organizar estoques em ambientes de manipulação de alimentos.
Produzir pizzas e suas variações.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 15 anos.
Escolaridade: ensino médio incompleto.
Perfil profissional de conclusão:
O Programador de Sistemas é o profissional que especifica, desenvolve, testa e implanta sistema de informação, contemplando requisitos de segurança e disponibilidade. Além disso, modela dados, documenta e faz a manutenção em sistemas.
Este profissional possui um mercado de trabalho vasto e diversificado, atuando em empresas dos mais diferentes setores e segmentos e, ainda, de forma empreendedora, como autônomo prestando serviços a todas as organizações que façam uso de sistemas informatizados.
Relaciona-se com equipes de desenvolvimento, outros profissionais de TI, bem como clientes e usuários de programas.
O profissional qualificado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, colaboração e comunicação, criatividade e atitude empreendedora, autonomia digital e atitude sustentável, com foco em resultados. Essas marcas formativas reforçam o compromisso da Instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Informação e Comunicação, cuja natureza é “Comunicar” e pertence ao segmento de Informática.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Desenvolver sistemas de informação.
Implementar banco de dados.
Realizar testes e manutenção do sistema de informação.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 15 anos.
Escolaridade: ensino fundamental incompleto (6º ao 9º ano).
Este curso destina-se a pessoas que procuram inserção ou reposicionamento no mercado profissional, por meio da atuação como Recepcionista.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Perfil profissional de conclusão:
O recepcionista é um profissional que elabora, organiza e realiza procedimentos de recepção e atendimento ao cliente em empresas de pequeno, médio e grande porte de diversos segmentos da economia, bem como órgãos públicos e do terceiro setor, seja como empregado ou prestador de serviços.
Este profissional presta informações e orientações gerais, sempre observando as normas internas da empresa. Atua em equipe, interagindo com colegas de trabalho e funcionários de outros setores, respeitando as necessidades dos clientes internos e externos e contribuindo para a sua satisfação e fidelização.
O Recepcionista formado pelo Senac tem como marcas formativas:domínio técnico-científico, visão crítica, colaboração e comunicação, criatividade e atitude empreendedora, autonomia digital e atitude sustentável, com foco em resultados. Essas marcas formativas reforçam o compromisso da Instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Gestão e Negócios, cuja natureza é "gerir", e pertence ao segmento de Gestão.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Recepcionar e atender pessoas.
Organizar e operacionalizar procedimentos de recepção.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 17 anos.
Escolaridade: Ensino Fundamental completo ( 6º ao 9º ano).
Perfil profissional de conclusão:
O Recepcionista em Serviços de Saúde é o profissional que atua nos processos de recepção e de atendimento nos ambientes de prestação de serviços de saúde. É responsável por recepcionar e atender de forma humanizada usuários, visitantes, acompanhantes, profissionais de diversas áreas do estabelecimento de saúde e fornecedores.
Organiza o processo de trabalho no setor de atendimento, prepara a documentação dos usuários nas condições de consultas, exames, admissão e alta hospitalar. Coordena o ambiente de recepção e executa atividades de apoio à área administrativa.
O Recepcionista em Serviços de Saúde atua em hospitais, clínicas, laboratórios, consultórios particulares, unidades de pronto atendimento e demais estabelecimentos públicos e privados, relaciona-se com usuários de saúde, fornecedores e representantes farmacêuticos.
O profissional Recepcionista em Serviços de Saúde qualificado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, colaboração e comunicação, criatividade e atitude empreendedora, autonomia digital e atitude sustentável, com foco em resultados. Essas marcas formativas reforçam o compromisso da Instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Ambiente e Saúde, cuja natureza é “cuidar” e pertence ao segmento de Saúde.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Recepcionar e atender usuários e acompanhantes nos serviços de saúde.
Organizar, elaborar e operacionalizar procedimentos de recepção em serviços de saúde.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos e desenvolver habilidades para a correta segregação, armazenamento, transporte interno e descarte de resíduos dos serviços de saúde, em conformidade com a legislação vigente e as melhores práticas ambientais e de biossegurança, visando minimizar os impactos ambientais e garantindo a segurança dos profissionais, pacientes e da comunidade.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 18 anos.
Escolaridade: preferencialmente ensino médio completo.
Este curso é destinado a profissionais e estudantes do segmento de saúde, como técnicos de enfermagem, biomédicos, técnicos de laboratório, farmacêuticos-bioquímicos e demais profissionais da área que desejam ampliar seus conhecimentos sobre a correta gestão de resíduos.
Deverá ter formação ou atuar na área e possuir conhecimentos específicos de acordo com o curso.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Manejar resíduos gerados nos serviços de saúde.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aprimorar os conhecimentos e desenvolver habilidades na aplicação de técnicas de maquiagem para diversas ocasiões sociais, utilizando produtos cosméticos e ferramentas adequadas, de forma a atender às características e necessidades individuais de cada cliente.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ter Ensino Fundamental completo (1º ao 5º ano).
É destinado a profissionais maquiadores que desejam ampliar os seus conhecimentos na área e desenvolver suas habilidades quanto às novas tendências elaboradas.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Realizar maquiagem para as diversas ocasiões sociais, aplicando as técnicas e os princípios de visagismo.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 17 anos.
Escolaridade: cursando, no mínimo, o 2° ano do Ensino Médio.
Perfil profissional de conclusão:
O profissional Técnico em Análises Clínicas é o responsável por executar atividades padronizadas de laboratório necessárias ao diagnóstico, nas áreas de parasitologia, microbiologia médica, imunologia, hematologia, bioquímica, biologia molecular e urinálise, sempre sob supervisão do profissional responsável. Recepciona clientes e realiza processos pré-analíticos das amostras biológicas. Além disso, realiza técnicas e métodos diagnósticos em análises clínicas e colabora na investigação de novas tecnologias biomédicas. Dentre suas funções, opera aparato tecnológico de laboratório de saúde e equipamentos analíticos e de suporte, realiza checagem, calibração e manutenção corretiva, aplicando processos de segregação e descarte.
Interage com equipes multiprofissionais em saúde e atua em hospitais, clínicas, postos de saúde e de coleta, laboratórios de análises clínicas, de diagnósticos médicos, de pesquisa e de controle de qualidade em saúde, entre outros, públicos, privados e organizações sociais.
O profissional habilitado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, colaboração e comunicação, criatividade e atitude empreendedora, autonomia digital e atitude sustentável, com foco em resultados. Essas marcas formativas reforçam o compromisso da Instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no Eixo Tecnológico Ambiente e Saúde, cuja natureza é “cuidar” e pertence ao segmento de Saúde. No Brasil, a profissão está descrita na Classificação Brasileira de Ocupações, assim como está na Lei Federal nº 3.820/61.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Coletar materiais biológicos em análises clínicas;
Auxiliar no processo de registro, acondicionamento, conservação, distribuição e transporte das amostras biológicas;
Realizar processos de segregação e descarte dos resíduos dos serviços de saúde;
Auxiliar no planejamento e execução de atividades administrativas em análises clínicas;
Prestar assistência inicial em situação de emergência;
Preparar amostras biológicas;
Processar amostras biológicas em hematologia;
Processar amostras biológicas em imunologia;
Processar amostras biológicas em bioquímica;
Processar amostras biológicas em parasitologia;
Processar amostras biológicas em urinálise;
Processar amostras biológicas em microbiologia;
Processar amostras biológicas em biologia molecular;
Auxiliar na implantação e na manutenção dos sistemas de gestão da qualidade em serviços de análises clínicas.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 17 anos.
Escolaridade: cursando, no mínimo, o 2° ano do Ensino Médio.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Observação:
Estágio supervisionado: obrigatório ter 18 anos para a realização do estágio.
Perfil profissional de conclusão:
O Técnico em Enfermagem presta assistência a indivíduos e grupos sociais, atuando na educação, promoção, prevenção, recuperação e reabilitação dos processos saúde-doença em todo o ciclo vital, nos diferentes graus de complexidade do ambiente e gravidade dos clientes nos diversos serviços de saúde.
No ambiente intra-hospitalar atua na assistência direta e indireta aos clientes das unidades de baixa, média, alta complexidade e de cuidados paliativos; participa de comissões de certificação de serviços de saúde, tais como núcleo de segurança do paciente, serviço de controle de infecção hospitalar, gestão da qualidade, gestão de riscos, comissões de ética de enfermagem, transplantes, óbitos e outros.
No ambiente extra-hospitalar atua em diferentes tipos de instituições, tais como ambulatórios de especialidades médicas, centros de parto normal, unidades de pronto atendimento, centros de educação infantil, escolas, instituição de longa permanência e centro de referência de atenção à saúde; atua, ainda, em instituições que prestam atendimento pré-hospitalar e serviços de diagnósticos, de resgate, remoção e transporte de clientes e em programas de saúde pública como Estratégia de Saúde da Família.
O Técnico em Enfermagem formado pelo Senac tem como pilares de sua atuação profissional a humanização na assistência em saúde, a segurança do paciente e a postura profissional; é comprometido com a produção do cuidado prestado nos diferentes contextos socioambientais e culturais em resposta às necessidades da pessoa, família e coletividade. Compõe e interage com a equipe interdisciplinar e multidisciplinar e exerce suas atividades sob a supervisão do Enfermeiro.
O profissional habilitado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, colaboração e comunicação, criatividade e atitude empreendedora, autonomia digital e atitude sustentável, com foco em resultados. Essas marcas reforçam o compromisso da instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Ambiente e Saúde, cuja natureza é “cuidar” e pertence ao segmento de Saúde. No Brasil, o exercício profissional é regulamentado pelo Decreto n° 94.406/87 – Regulamentação da Lei n° 7.498/86.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Executar ações de prevenção, promoção, proteção, reabilitação e recuperação da saúde.
Participar da implementação da sistematização da assistência de enfermagem.
Administrar medicamentos, soluções e imunobiológicos.
Prestar cuidados de enfermagem de higiene, conforto e monitoramento das condições clínicas.
Prestar assistência de enfermagem em saúde mental.
Prestar assistência de enfermagem no período gestacional, parto, puerpério e ao recém-nascido.
Prestar assistência de enfermagem no período perioperatório.
Atuar em programas de qualidade e certificação hospitalar.
Administrar medicamentos de alta vigilância e hemocomponentes.
Prestar assistência de enfermagem em urgência e emergência.
Prestar assistência de enfermagem em cuidados críticos.
Prestar assistência de enfermagem em cuidados paliativos.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental completo (6º ao 9º ano).
Este curso destina-se a pessoas que procuram inserção ou reposicionamento no mercado profissional, por meio da atuação como Vendedor.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Perfil profissional de conclusão:
O vendedor é o profissional que promove e vende mercadorias, produtos e serviços no varejo, atacado e atacarejo de todos os setores da economia, presencialmente ou a distância (e-commerce). Esse profissional identifica as necessidades e desejos do cliente e realiza as etapas de pré-venda, venda e pós-venda.
Exerce suas atividades como vendedor interno ou externo em lojas e demais estabelecimentos de comercialização de produtos e serviços de terceiros ou próprios. Atua em horário flexível e também aos finais de semana, podendo desenvolver suas atividades por meio da prestação de serviços autônomos, temporários ou contrato efetivo. Possui capacidade de relacionar-se em equipe e interagir com colaboradores de outros setores.
O profissional vendedor qualificado pelo Senac tem como Marcas Formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, colaboração e comunicação, criatividade e atitude empreendedora, autonomia digital e atitude sustentável, com foco em resultados Essas Marcas Formativas reforçam o compromisso da Instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Esta perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Gestão e Negócios, cuja natureza é “gerir” e pertence ao segmento de Comércio.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Organizar ações e planos de venda.
Realizar a venda.
Realizar ações de pós-venda.
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